A vendégek elvárásai folyamatosan változnak: ma már nem csupán egy szobára, hanem komplex, személyre szabott élményekre vágynak. Egyre fontosabb, hogy egy szálláshely ne csak alvóhely legyen, hanem egy élményplatform – ahol a szolgáltatások könnyen elérhetők, online foglalhatók és egyszerűen használhatók.
Ebben segít a Previo óra/perc alapú foglalási modulja: egy rugalmas rendszer, amely lehetővé teszi, hogy időalapú szolgáltatásait online elérhetővé, foglalhatóvá és fizethetővé tegye – akár a szállásfoglalással együtt, akár attól függetlenül.
Mit jelent az óra/perc alapú foglalás?
Számos szálláshely kínál olyan kiegészítő szolgáltatásokat, amelyek nem éjszakákban mérhetők, hanem időintervallumokban: wellness használat, konferenciaterem-bérlés, sportpályák, biciklikölcsönzés vagy akár parkolóhelyek. Ezeket a szolgáltatásokat eddig gyakran telefonon, e-mailben, külső szoftver felhasználásával vagy helyszíni egyeztetéssel lehetett igénybe venni, ami nehézkes, időigényes – és sokszor vendéget, illetve bevételt veszítünk miatta.
A Previo óra/perc alapú szolgáltatás foglalási modulja ezt a régi rendszert váltja le egy teljesen digitális, jól integrált folyamattal:
- A vendégek a weboldalon, szállásfoglaláskor vagy az Alfred appban már érkezés előtt lefoglalhatják ezeket a szolgáltatásokat.
- Előre online fizethetnek, így a helyszíni ügyintézés minimálisra csökken.
- A szálláshelyek pedig rugalmas naptárkezeléssel, percre pontos erőforrás-kiosztással kezelhetik a foglalásokat szoftverükben. Nem kell excelt, külön naptárt, papírt stb. használni.
A modul lényege, hogy nemcsak éjszakára lehet a Previo szoftverben foglalni, hanem bármilyen időtartamra, akár percre pontosan. Ez forradalmasítja az olyan szolgáltatások értékesítését, mint például:
- Wellness (szauna, jakuzzi, privát spa)
- Konferenciatermek, tárgyalók
- Sportpályák (tenisz, squash, focipálya)
- E-bike és biciklikölcsönzés
- SUP, csónak, vízibicikli
- Zárt parkolóhelyek, garázs
- Horgászhelyek, stégek
Ezek a szolgáltatások sokszor nem élveznek ugyanakkora digitális jelenlétet, mint a szállásszolgáltatás, pedig komoly bevételi forrást jelenthetnek, ha a vendégek egyszerűen, online le tudják foglalni őket.
A modul rugalmasan használható szállással együtt vagy akár önálló szolgáltatásként is, így akkor is releváns lehet, ha fő profilja nem is a szállásadás.
Új vendégélmény – új bevételi lehetőségek
A foglalási rendszer bevonja azokat a vendégeket is, akik nem feltétlenül vesznek szállást igénybe, de érdeklődnek az adott szolgáltatás iránt – legyen szó környékbeli lakosokról vagy napközbeni turistákról. Így a foglalómotor nemcsak kényelmet ad, de több célcsoportot is elér.
A szolgáltatások online elérhetővé tétele:
- csökkenti a személyes egyeztetési igényt, ezáltal növeli az operatív hatékonyságot,
- csökkenti a no-show arányt, hiszen a vendégek előre fizetnek,
- és növeli a vendégelégedettséget, hiszen átlátható, kényelmes rendszerben foglalhatnak.
Működés a gyakorlatban – egyszerű és rugalmas beállítások
A modul a Previo adminfelületén egyszerűen testreszabható:
- Időtartam-választás: Rögzített (pl. 60 perc), vagy vendég által választható (pl. 30–180 perc).
- Szolgáltatási egységek száma: Pl. 5 kerékpár, 2 szauna – egyenként foglalhatók, párhuzamos időpontokkal.
- Árazás: Percre vagy órára szabott díjak, akár napszakhoz vagy naphoz igazítva.
- Elérhetőség korlátozása: Meghatározható, hogy mennyi idővel előre vagy meddig lehet foglalni.
Foglalási csatornák:
- Weboldalba ágyazott foglalómotor
- Alfred vendégalkalmazás (akár már a szállásfoglalás után is)
- Recepción történő manuális rögzítés
A vendég visszaigazoló e-mailt vagy SMS-t kap a foglalásról, Ön pedig naprakészen látja a foglaltságot a Previo naptárnézetében.
Üzleti előnyök: Több vendég, több bevétel, kevesebb adminisztráció
Ez a modul nemcsak technikai újítás, hanem komoly üzleti eszköz is. Segítségével:
- Új vendégkört szólít meg, nemcsak szállóvendégeket, hanem helyieket, környékbeli turistákat is.
Kiegészítő bevételt generál, a kihasználatlan szauna, bicikli vagy konferenciaterem pénzt kezd keresni. - Automatizálja a működést, kevesebb manuális foglalás, több idő a vendégélményre.
- Modern digitális jelenlétet épít, a vendég azt kapja, amit elvár: online, kényelmes foglalást.
HelloVelo X Previo: Zöld mobilitás, okos digitális megoldással
A fenntartható turizmus és az aktív kikapcsolódás iránti igény folyamatosan nő – erre válaszol a Previo és a HelloVelo.energy stratégiai együttműködése. A HelloVelo elektromos kerékpárjai nemcsak élményt, hanem új üzleti lehetőséget is kínálnak a szállásadóknak. A Previo rendszerével összekötve a vendégek kényelmesen, online foglalhatják le az e-bike-okat, percre vagy órára pontos időpontokban – akár már a szobafoglalás során, akár később, az Alfred applikáción keresztül.
Ez a digitalizált foglalási élmény teljesen automatizálja az e-bike bérlést:
- A szállásadó valós időben látja, mikor, melyik bringa elérhető.
- A vendég időpontra és előre fizetve foglal, így nincs sorban állás vagy kézi egyeztetés.
- A HelloVelo pedig gondoskodik a teljes háttérről: flotta biztosítása, szervizelés, biztosítás, tanácsadás – minden az ő feladatuk, a szállásadónak csak ki kell helyeznie a kerékpárokat.
Ez az integrált megoldás nemcsak bevételnövelő eszköz, hanem egy erőteljes marketingfogás is: zöld arculatot, aktív programlehetőséget és kézzelfogható élményt kínál, ami különösen a fiatalabb, környezettudatos vendégkör számára vonzó. A HelloVelo csomagjai rugalmasan illeszkednek a szálláshely méretéhez és vendégköréhez – lehet szó néhány kerékpárról vagy akár teljes flottáról.
A rendszer használatával a szálláshely nemcsak egy extra szolgáltatást kínál, hanem valódi vendégélményt nyújt, amely segíthet pozitív értékelések, visszatérő vendégek és kiemelkedő online jelenlét elérésében.
Részletek a HelloVelo-ról: https://hellovelo.energy/
Kinek ajánljuk az óra/perc alapú foglalási modulunkat?
Ez a modul ideális:
- Szálláshelyeknek, akik wellness-, sport- vagy egyéb órás szolgáltatásokat kínálnak.
- Kölcsönzőknek (e-bike, kajak, SUP), akik automatizálni szeretnék a foglalási folyamatot.
- Rendezvényhelyszíneknek, ahol időpontra lehet konferenciatermet vagy parkolóhelyet bérelni.
Miért éri meg?
- Több csatornán foglalható – weben, appban, helyben
- Pontos, egyszerűen kezelhető adminisztráció a szolgáltatatásoknál is
- Online fizetés – kevesebb no-show, biztos bevétel
- Új célcsoportokat szólíthat meg (nem csak szállóvendégeket)
- Plusz szolgáltatás = extra bevétel + nagyobb vendégelégedettség
Ha szeretné, hogy szolgáltatásai egyszerűen, gyorsan, online foglalhatóvá váljanak, lépjen kapcsolatba velünk a sales@previo.hu címen